Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại tv88com

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ baTuân thủ quy định địa phươngCasino trực tiếp và slot
tv88com Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại tv88com
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về câu hỏi quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ của chúng tôi…

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư của bạn tới email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.
Chat trực tiếp Mở chat từ tài khoản của bạn để hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc yêu cầu sửa thông tin. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp.
Trực tiếp trong tài khoản Vào Cài đặt Tài khoản, chọn Bảo mật và Quyền riêng tư để xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân của bạn.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn thông tin của bạn

Mỗi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL.

Mã hóa SSL

Tất cả giao dịch thanh toán được mã hóa end-to-end. Thông tin nhạy cảm không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần.

Quản lý cookies

Cookies được dùng để lưu trạng thái đăng nhập và tùy chọn giao diện. Bạn có thể tắt cookies bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ lịch sử giao dịch trong 5 năm theo quy định pháp luật địa phương ở Việt Nam và các vùng hỗ trợ.

Xác minh ví

Khi bạn rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh lại danh tính để đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới được nhận tiền.

Yêu cầu truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu danh sách đầy đủ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang giữ. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ.

Xóa tài khoản

Yêu cầu xóa tài khoản sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân sau một khoảng thời gian lưu trữ theo pháp luật địa phương.

Những câu hỏi về quyền riêng tư tại tv88com

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookies, yêu cầu xóa tài khoản và cách liên hệ để yêu cầu thay đổi thông tin.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán — như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — để xử lý giao dịch nạp rút. Không có thông tin cá nhân nào được bán hoặc gửi đến các trang web hoặc công ty quảng cáo bên ngoài.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ xóa thông tin sau khoảng thời gian lưu trữ theo luật pháp địa phương.

Có. Dù bạn đăng nhập từ điện thoại hay máy tính, giao dịch được mã hóa SSL. Nếu bạn phát hiện hoạt động lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.

Có. Bạn kiểm soát cookies từ cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng di động. Một số cookies được yêu cầu để hoạt động tính năng đăng nhập; các cookies khác là tùy chọn và bạn có thể tắt chúng.

Mở tài khoản của bạn, vào Cài đặt hoặc Hồ sơ, chọn Thông tin cá nhân. Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại hoặc địa chỉ liên hệ từ đó. Một số thông tin cần xác minh lại bằng email hoặc SMS.

Truy cập và quyền riêng tư phụ thuộc vào pháp luật địa phương của nơi bạn đang sử dụng dịch vụ. Chúng tôi tuân thủ quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân ở các vùng hỗ trợ của chúng tôi, bao gồm Việt Nam.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc có lo ngại bảo mật, hãy thay đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ qua email hoặc chat. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ.